Kundtjänst

På denna sida kan du få hjälp med eventuella problem eller frågor du kan ha om våra produkter eller ditt köp.

Du är också välkommen att läsa vår

"VANLIGA FRÅGOR"

genom att se om du kan hitta svar på din fråga där.

Alternativt kan du kontakta oss via telefon eller e-post:

Telefon: +45 71 71 65 71
E-post: support@petlux.eu

Vi svarar på mejl så snabbt som möjligt och alltid inom 24 timmar på vardagar.

Länk till returportal: https://retur.pakkelabels.dk/petlux

Vi skickar ett mail när en kund ångrar sig eller klagar. Om du har skickat in en vara för avbeställning eller reklamation får du alltid ett mail när vi tagit emot varan. I mejlet får du information om den fortsatta processen i samband med handläggningen av ditt ånger/klagomål.

Om du vill få en kopia av din orderbekräftelse måste du skicka ett e-postmeddelande till support@petlux.eu . 

Företags Adress:
Petlux Nordic ApS
Marielundvej 30, 1.
2730 Herlev
Danmark

Telefonnummer: +45 71 71 65 71
Momsnummer: 43884581

Petlux.se ägs och drivs av Petlux Nordic ApS registrerat i Danmark.